Entrer dans le monde de la publicité Facebook peut sembler une tâche ardue. Surtout quand tu débutes sur ce sujet et que tu n’y connais pas grand-chose.
Pourtant, maintenant que ton tunnel de vente est bien optimisé, et que tes produits sont prêts à être vendus, tu sais que c’est la prochaine étape à franchir pour gagner en visibilité et convertir tes clients.
Que dois-tu savoir quand tu commences une campagne de publicité ? Quelles sont les erreurs à ne pas commettre pour convertir tes prospects ?
Pourquoi mettre en place une publicité Facebook pour vendre en ligne ?
Facebook, c’est un réseau social à 32 millions d’utilisateurs actifs en France et 12 h 54 de temps moyen passé par un utilisateur français.
Cela montre à quel point Facebook offre encore un accès à une base de données utilisateur très riche, permettant un ciblage publicitaire extrêmement précis.
De plus, le reciblage publicitaire (retargeting) est une fonctionnalité puissante qui permet de cibler les utilisateurs ayant déjà visité ton site Web, mais n’ayant pas effectué d’action spécifique, comme un achat.
Dans tous les cas, créer une publicité Facebook est un levier puissant d’acquisition et de conversion clients pour ton business.
Quels sont les termes à connaître quand on débute une campagne publicitaire en ligne ?
Voici quelques définitions simplifiées pour te permettre de débuter en publicité Facebook plus sereinement.
Pixel Facebook
Un outil essentiel pour tout marketeur numérique. Le Pixel Facebook permet de suivre les actions des utilisateurs sur ton site web.
Il te donne ainsi des données précieuses qui peuvent être utilisées pour affiner ton ciblage et tes messages publicitaires.
Audience pour une publicité Facebook
Ce terme « audience » englobe toutes les personnes qui verront ta publicité.
En utilisant les options de ciblage de Facebook, tu peux décider de segmenter cette audience en groupes plus spécifiques, basés sur des critères tels que l’âge, le sexe, les intérêts, la localisation géographique, …
Tu peux décider également de cibler ton audience manuellement.
Couverture
La couverture indique le nombre total de personnes « uniques » qui ont vu ta publicité. C’est-à-dire qui l’ont vu pour la première fois.
Ce chiffre est important pour évaluer la portée de ta campagne publicitaire.
Ciblage avancé
Facebook offre des options de ciblage très avancées, y compris la possibilité de cibler des utilisateurs basés sur leur comportement en ligne, leurs interactions passées avec ton site web, et même leur niveau de revenu estimé.
Coût par conversion
Quand on parle de coût par conversion, il s’agit du coût total de ta campagne publicitaire divisé par le nombre de conversions réalisées.
Ce KPI est crucial pour évaluer le retour sur investissement de ta campagne, et voir combien t’a coûté chaque vente.
Un bon coût par conversion doit être bas.
ROAS (Retour sur investissement publicitaire)
Le ROAS évalue le revenu généré par ta publicité en relation avec le coût total de celle-ci.
Un ROAS élevé indique une campagne très rentable.
CTR (Taux de clic)
Le CTR mesure l’efficacité de ta publicité en comparant le nombre de clics reçus au nombre d’impressions.
Un CTR élevé suggère que ton annonce est pertinente pour l’audience que tu cibles.
Comment mettre en ligne une campagne ads Facebook ?
Si tu veux paramétrer ta publicité Facebook toute seule pour la première fois, je t’invite à récupérer ta boîte à outils FB Toolbox.
Voici les étapes à suivre pour programmer ta campagne de pub.
Définition de l’objectif
Le choix de l’objectif est la première étape lors de la création d’une nouvelle campagne.
Facebook propose une variété d’objectifs, tels que la notoriété de la marque, l’engagement, les conversions, …
Configuration du Pixel Facebook
Le Pixel doit être correctement installé sur toutes les pages de ton site web.
Il va permettre de suivre les actions des utilisateurs et de mesurer le succès de ta campagne.
Sélection de l’audience
L’une des étapes les plus cruciales, qui peut avoir un gros impact sur le taux de conversion.
Tu dois définir soigneusement l’audience que tu souhaites cibler, en utilisant les nombreuses options de segmentation offertes par Facebook.
Si cette étape te semble trop compliquée, n’hésite pas à te faire accompagnée d’une professionnelle de la publicité.
Création de la publicité
Conçois une annonce captivante avec :
- un message clair,
- un appel à l’action persuasif
- des visuels attrayants (images, vidéos, carrousels, …)
Fixation du budget et du calendrier
Détermine le budget de ta campagne et la période pendant laquelle ta publicité sera diffusée.
Lancement et suivi
Une fois tous les paramètres configurés, lance la campagne et utilise les outils d’analyse de Facebook pour suivre ses performances.
Si la publicité n’atteint pas les résultats attendus : fais les ajustements nécessaires.
Quelles sont les erreurs à ne pas faire quand on débute ?
Voici quelques erreurs courantes qui peuvent littéralement plomber ta campagne publicitaire Facebook.
Mal configurer le Pixel Facebook
Un Pixel mal configuré peut entraîner un suivi inexact des données, rendant difficile l’évaluation de l’efficacité de ta campagne.
Ça n’empêchera pas ta campagne ads de tourner et de convertir, mais tu n’auras aucune donnée KPI de récolter. Et donc aucun moyen d’ajuster et de réagir si la publicité ne fonctionne pas à la hauteur de tes objectifs.
Mal cibler ses catégories d’audiences
Un mauvais ciblage peut entraîner une baisse significative du rendement de ton investissement.
Évite de cibler une audience trop large ou trop restreinte.
Ce qui est logique. Imagine, tu vends un pull d’allaitement pour les femmes qui viennent d’avoir un bébé et qui ont choisi de donner le sein. Mais, dans ta campagne, tu cibles toutes les femmes « au cas où », même celles qui n’ont pas d’enfants… Pour un meilleur résultat, mieux vaut se concentrer sur des femmes qui viennent d’avoir un bébé ou qui sont enceintes.
Analyser les mauvais indicateurs
Focaliser son attention sur les mauvais indicateurs peut mener à des conclusions erronées.
Il est essentiel de se concentrer sur les KPIs qui reflètent les objectifs de ta campagne : clics sur les liens, couverture, impressions, CTR, ROAS, coût par conversion, conversion ou encore montant dépensé.
La publicité Facebook offre un large éventail d’outils pour le ciblage précis et le suivi détaillé des performances.
C’est un investissement incontournable pour toute entrepreneure désireuse de vendre en ligne en continu.
Si la gestion de campagnes publicitaires te semble complexe, Marjency est là pour t’assister dans la création et dans l’optimisation de tes publicités sur Facebook. Réserve dès maintenant ta session stratégique !