Tu as mis en place une séquence email marketing sans savoir si elle est optimisée pour la conversion ? Tu cherches à perfectionner ta stratégie d’email marketing pour attirer plus de prospects et augmenter tes ventes ?
Dans cet article, nous allons explorer ensemble les meilleures pratiques pour optimiser ta séquence d’e-mail marketing afin d’atteindre tes objectifs de conversion.
Pourquoi l’email marketing est-il essentiel dans ta stratégie business ?
Avant de plonger dans les détails, penchons-nous brièvement sur l’importance de l’email marketing.
En tant qu’entrepreneure, tu es sans doute consciente que la boîte de réception de tes prospects est un lieu privilégié pour établir et entretenir des relations avec eux.
Avec un taux d’ouverture élevé et une délivrabilité correcte, tes emails peuvent être des outils puissants pour :
- générer des clics,
- convertir des leads en clients,
- et fidéliser ta clientèle existante.
Voici quelques données sur lesquels tu peux te baser pour valider :
- plus de 4,26 milliards d’utilisateurs de messagerie électronique dans le monde.
- L’email (y compris les newsletters) fait partie des 6 outils offrant les meilleurs résultats en BtoB.
- Et l’email marketing arrive en tête des canaux marketing qui apportent le meilleur ROI (41,8 %).
Quels sont les fondamentaux de la séquence email marketing ?
Maintenant, passons aux bonnes pratiques pour créer une séquence d’email marketing qui convertit.
La séquence d’e-mail est une série d’emails planifiés et envoyés à intervalles réguliers dans le but de guider subtilement tes prospects à travers un parcours spécifique. Chaque email de cette séquence est conçu avec soin pour offrir une valeur ajoutée à tes destinataires tout en les incitant à franchir l’étape suivante dans leur relation avec ta marque.
En créant une suite logique et engageante, tu maintiens l’intérêt de ta cible tout en établissant une connexion durable avec eux. Chaque email doit s’intégrer harmonieusement dans cette séquence, offrant une continuité narrative qui tient en haleine tes prospects et les incite à rester engagés avec ton contenu.
En construisant une séquence d’email bien pensée, tu guides tes prospects à travers un tunnel de vente qui les mène naturellement vers l’action que tu souhaites qu’ils entreprennent. Cela peut être :
- effectuer un achat,
- s’inscrire à un événement
- ou simplement en apprendre davantage sur ton entreprise.
N’oublie pas qu’il est aussi crucial de segmenter ta liste d’abonnés. La segmentation te permet de mieux cibler tes emails en fonction des intérêts, du comportement d’achat, ou de toute autre donnée pertinente de tes destinataires.
Cette personnalisation augmente la pertinence de tes mails et donc ton taux de conversion. En envoyant des emails spécifiquement adaptés aux besoins et aux préférences de chaque segment de ton audience, tu augmentes significativement tes chances de susciter leur intérêt et de les inciter à passer à l’action.
Comment améliorer la délivrabilité de tes emails ?
La délivrabilité, c’est la capacité de tes emails à arriver dans la boîte de réception de tes destinataires, plutôt que dans leur dossier de spam ou de courrier indésirable.
En d’autres termes, c’est la mesure de la réussite de tes emails à éviter les filtres anti-spam et à atteindre effectivement la boîte de réception de tes abonnés.
Une bonne délivrabilité dépend de plusieurs facteurs, notamment :
- la réputation de l’expéditeur,
- la qualité du contenu de l’email,
- et la conformité aux bonnes pratiques d’envoi d’emails.
La délivrabilité est un aspect souvent négligé, mais crucial de l’email marketing. Pour éviter que tes emails ne finissent dans les spams, assure-toi que ton expéditeur est identifiable et crédible.
Utilise un nom d’expéditeur reconnaissable et une adresse email professionnelle.
Évite également les pratiques telles que l’achat de listes d’adresses, qui peuvent nuire à ta réputation d’expéditeur.
Comment maximiser l’engagement de ta séquence mail ?
Pour maximiser l’engagement d’une séquence mail, il est essentiel de fournir un contenu pertinent, captivant et de haute qualité à chaque étape.
Chaque email doit offrir une valeur ajoutée à tes destinataires, que ce soit sous forme de conseils pratiques, d’informations exclusives, ou d’offres spéciales.
Utilise des titres accrocheurs pour attirer l’attention dès le départ et veille à ce que le contenu soit facile à lire et visuellement attrayant.
Intègre des éléments multimédias tels que des images ou des vidéos pour rendre le contenu plus engageant.
Enfin, n’oublie pas d’inclure un appel à l’action (CTA) clair et convaincant à la fin de chaque email, incitant tes destinataires à passer à l’action :
- visiter ton site web,
- s’inscrire à un événement,
- ou effectuer un achat.
En fournissant un contenu de qualité et en guidant habilement tes destinataires vers l’action souhaitée, tu augmenteras significativement l’engagement de ta séquence mail.
Pourquoi mettre en place l’automatisation et la personnalisation ?
L’automatisation et la personnalisation sont deux éléments clés pour optimiser une séquence mail.
En automatisant le processus d’envoi d’emails, tu peux économiser du temps et de l’énergie tout en maintenant une communication cohérente avec tes abonnés.
Utilise des outils d’automation pour déclencher l’envoi d’emails en fonction du comportement de tes destinataires, comme :
- l’inscription à une liste,
- l’ouverture d’un email précédent,
- ou l’abandon de panier sur ton site web.
Tu peux aussi déclencher l’envoi de mail dans un délai de temps (par exemple tous les 2 jours).
Cela te permet de rester en contact avec tes prospects au bon moment, sans avoir à intervenir manuellement à chaque étape.
En ce qui concerne la personnalisation, encore une fois, il est important de segmenter ta liste d’abonnés et d’adapter le contenu de tes emails. Les possibilités de personnalisation sont nombreuses :
- prénom ou nom de tes abonnés,
- historique d’achat,
- interactions passées avec tes mails, …
En personnalisant tes emails de cette manière, tu renforces la relation avec tes abonnés et tu augmentes les chances qu’ils s’engagent avec ton contenu et suivent le tunnel de vente que tu as mis en place.
Mesure et analyse ta séquence email pour une amélioration continue
Enfin, n’oublie pas de mesurer les performances de tes séquences emailing. Analyse tes taux d’ouverture, de clics, et de conversion pour identifier ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. Utilise ces insights pour ajuster et affiner ta stratégie d’email marketing en continu.
En conclusion, les séquences email marketing restent un pilier essentiel de toute stratégie de marketing digital. N’oublie pas d’investir dans un bon logiciel d’emailing pour faciliter la gestion de tes envois et profiter des fonctionnalités d’automation.
Prête à passer à l’action et à voir tes emails convertir comme jamais ?
Pour aller encore plus loin et dompter les subtilités de la publicité sur Facebook et Instagram pour agrandir ta liste email, découvre la FB Toolbox. Ta boîte à outils pour réussir à paramétrer seule ta publicité Facebook et Instagram sans t’arracher les cheveux.